คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ระยะเวลาการรับประกันคืออะไร?
ตอบ: เราเสนอการรับประกันหนึ่ง-ปีสำหรับเครื่องจักรทั้งหมด (ไม่รวมชิ้นส่วนที่สึกหรอ) ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เรามีอะไหล่และการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรี
ถาม: มีอะไหล่ไหม?
ก. ใช่. เราเก็บอะไหล่ไว้ในสต็อกอย่างเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่รวดเร็วเมื่อจำเป็น คุณสามารถสั่งซื้อพร้อมกับเครื่องจักรหรือในภายหลังเป็นชิ้นส่วนบำรุงรักษาได้
ถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ารุ่นใดที่เหมาะกับโครงการของฉัน
ตอบ: คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดต่างๆ เช่น ประเภทของราง สภาพแวดล้อมการทำงาน และข้อกำหนดในการดำเนินงาน จากนั้นวิศวกรของเราจะแนะนำรุ่นที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
ถาม: คุณมีคู่มือผู้ใช้เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่?
ตอบ: ใช่ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมาพร้อมกับคู่มือผู้ใช้ภาษาอังกฤษโดยละเอียดและวิดีโอการใช้งาน
ถาม: คุณให้บริการหลังการขาย-อะไรบ้าง
ตอบ: เราให้การสนับสนุนออนไลน์ตลอดอายุการใช้งาน การแก้ไขปัญหาวิดีโอ และการให้คำปรึกษาด้านเทคนิค สำหรับสัญญาขนาดใหญ่ -สามารถจัดเตรียมบริการถึงสถานที่ได้
